Quelles demandes de soins je peux consulter depuis mon compte ?
Dans le menu de votre compte, vous pouvez consulter
Mes demandes reçues.
Ces demandes sont des demandes :
- que vous avez acceptées depuis la LAC ;
- directement adressées par un patient qui vous a choisi comme orthophoniste référent.e lorsqu'il a formulé sa demande et si vous avez activé ce paramètre au préalable ;
- pour lesquelles vous avez matché, car vous êtes situé à proximité de l'adresse du patient ;
- adressées par PPSO - Allo Ortho (si votre région propose ce service et que vous avez indiqué accepter ses demandes dans vos réglages).
Vous pouvez les accepter où les refuser selon vos disponibilités.
Si vous refusez cette demande, elle sera alors proposée à d'autres orthophonistes à proximité de l'adresse du patient.
Si la demande a déjà été acceptée par un(e) orthophoniste, cela sera indiqué « Déjà pris en charge par un autre professionnel » 👍
Liste d'attente commune (LAC).
Ce dispositif vous permet de consulter toutes les demandes formulées par les patients sur votre région. Elles ne sont pas forcément à proximité de votre cabinet, mais vous pouvez les classer par distance de votre cabinet, par date de dépôt, etc.
Après les avoir acceptées, elles apparaissent alors sur votre liste des demandes reçue.
Si une demande est dans la liste d'attente commune (LAC) puis est acceptée par un.e orthophoniste, alors cette demande de soins disparait de la vue d'autres orthophonistes de la région 😊