Comment retrouver une demande de soins LAT sur mon compte ?

🔈 Si vous êtes orthophoniste, vous ne pouvez pas dessiner votre zone d'intervention. Les demandes de soins sont envoyées sur un périmètre de km défini par votre URPS partir de votre adresse. Merci de contacter votre URPS pour connaitre le réglage choisi. 🌟 D'autre part les demandes de soins apparaissent sur votre tableau de bord un certain temps après la date de la demande de soins si celle ci n'a pas encore été acceptée par un.e collègue. En effet, la date de la demande de soins correspond à la date ou le patient a formulé sa demande de soins. La date est donc souvent antérieure à la date du jour. Il est possible que des demandes apparaissent alors sont qu'elles sont déjà prises en charge par d'autres moyen que inzee.Care. Cela veut dire que le patient n'a pas annulé sa demande de soins malgré nos relances par e mail.

❌ Vous avez refusé la demande ?

Après avoir refusé une demande d'orthophonie, la demande est notée comme refusée, mais vous pouvez toujours re-prendre en charge cette demande en allant sur la demande puis en cliquant sur le bouton « Voir de nouveau les informations du patient ».

💫 Vous avez accepté une première fois la demande ?

Comme vous a accepté une première fois la demande, il y a eu création d’une prise en charge de votre part et à ce titre, pour la retrouver, vous devez regarder dans le menu « Mes demandes reçues ».

Recherchez bien la demande au bon endroit !

🙋 Si la demande est prise par un autre collègue ?

Si la demande a été prise en charge par un autre orthophoniste, entre-temps, vous la retrouverez quand même dans vos demandes reçues, mais avec la mention « Déjà pris en charge par un autre professionnel » et dans ce cas vous ne pourrez bien-sûr plus l'accepter .