Mes collègues reçoivent des demandes de soins que je ne reçois pas, pourquoi ?

Si vos collègues reçoivent des demandes de soins que vous ne recevez pas, plusieurs raisons expliquent cela : 

1 - Les demandes de soins sont envoyées en lien avec l'adresse du patient et votre adresse de cabinet : du plus éloigné au plus proche. Donc si vos collègues ont indiqué une adresse de cabinet différente alors il est vous ne recevrez pas les demandes de soins au même moment. Vos adresses de cabinet doivent donc être identiques pour qu'inzee.Care considère que vous êtes dans le même cabinet.

2 - Votre zone de tournée et les soins que vous avez cochés doivent être strictement identiques.

3 - Vous devez disposer des mêmes réglages de notification (demandes élargies par exemple) et télécharger l'application mobile ++

4 - Si une consoeur ou un confrère d'un autre cabinet accepte la demande de soins, alors l'envoi des demandes de soins est stoppé jusque confirmation de la prise en charge : en effet, inzee.Care stoppe l'envoi des demandes déjà acceptées pour ne pas vous faire perdre votre temps à ouvrir des demandes que vous ne pouvez pas prendre en charge.

Veuillez noter que vous pouvez aussi partager vos demandes de soins entre collègues du même cabinet en activant chacun le partage des demandes : 
https://support.inzee.care/article/30-comment-transferer-une-demande-de-soins-a-un-confrere